數據分析廠指出,辦公家具推新節奏放緩,步入慢增長期,新品推出節奏的放緩,受益最直接的將是消費者。因為,當家具設計和制造企業被迫轉變思路之后,每年都會根據消費者和經銷商的反饋,進行細節和功能的不斷改良,將使得產品的完美程度變得更高。以辦公椅為例,不僅穩定性會變得更高,而且越來越符合人體工程學,舒適度隨之越來越高。
“從專注產品板式大班臺、實木大班臺到重視經銷商,新品推出節奏的放緩,將從根本上改變廠家與經銷商之間的關系。”在李啟春看來,早期廠家與經銷商之間的關系,是一種單純的買賣關系,但如今不少廠家已經開始主動和經銷商尋求更深入的合作,并給經銷商提供更多市場推廣的支持,甚至專門出資獎勵終端門店的銷售員。
辦公家具廠商轉向精研產品,有利于品牌成長
不管是廠家還是經銷商,均不約而同地表示,這種推新節奏的放緩,是整個行業變得成熟和理性的表現。與此同時,也意味著家具行業告別了快速擴張的年代,開始步入慢增長、低利潤的時代。
“過去新品推出的節奏很快,企業之間互相模仿,導致產品同質化嚴重,相互之間只能進行價格上的惡性競爭,并把這個市場做得亂象叢生。當市場變得理性之后,安徽辦公家具廠家轉變思路不再盲目地發展經銷商,在通過提升內部管理、提高績效和加強渠道建設來降低成本的同時,不斷完善和細化產品。”安徽辦公家具廠指出,從整個國際家具的競爭格局來看,這種轉變有利于本土家具品牌的成長,并提升中國家居行業的國際競爭力。
其實,為了收獲中國消費者的心,進口家具品牌一直動作頻頻。大家熟知的意大利軟體家具品牌納圖茲Natuzzi就是較早在中國設廠,為國內消費者謀福利的品牌之一。實際上,納圖茲Natuzzi是母品牌,100%在意大利生產運至國內銷售,而Italsofa和Editions則是Natuzzi集團為抓住中端消費群體在中國創建的兩個副品牌。為了在國內市場更具競爭力,上述兩個品牌除了設計和皮料來自意大利外,生產加工已全部國產化,這樣做不但能將成本降低并加快交貨期,更可提供給中國消費者性價比更高的產品。不過,納圖茲集團會將這兩個品牌的真正身份直接告知消費者,產地也會標明“中國”。
買“洋”家具可被悉心伺候
花高于國產家具一倍甚至幾倍的錢買進口家具,除了在買設計、原材料、工藝和質量外,買的還有服務。品牌家具網了解,在明年新一輪進口家具搶占中國市場的大戰中,“服務”將成為眾品牌討國內消費者歡心的又一法寶。
對于進口辦公家具而言,什么樣的服務才能貼上“人性化”和“體貼”標簽?對此,安徽辦公家具廠表示,除了在售后為消費者提供完善的維修維護和附加服務外,售前和售中有針對性的服務更必不可少??梢?,把服務工作做在前面,并且幫消費者解決他們的后顧之憂,才能算得上是優質的服務。