夢的支撐:可量化的戰略規劃
為了實現大型家居寡頭的企業目標,陳明周異常清晰地制訂了可量化的戰略規劃:“依據我們現在的規模,每年開8—10家連鎖店是經過考慮的;速度過慢,會貽誤戰機,喪失市場;速度過快,如果每年開上10家以上的連鎖店,我們的人才儲備還不足以支撐這種速度,會降低我們的分店質量,而我們絕不會退而求其次的。”
敢于提出實現業界寡頭的夢想,居于陳明周對市場的把握與對企業高度的自我認識,他還進一步補充,“不過隨著規模的逐漸擴大,速度也會逐漸加快的。”
耗夢:計劃不如變化的無奈
如果接下來的幾年,陳明周能按他所描述的戰略規劃實施,或許今天好百年家居帝國之夢就已經圓了。可惜的是2006年之后
,好百年家居的擴張計劃突然“啞火”。家居帝國夢與現實之間的距離不僅沒有逐步縮短,而且還被后來者所超越,業界領先的地位也漸行漸遠。從1997年以喜運登“小家居”形象,到1999年以“大家居”形象的升級,并定位中高端消費群體,陳明周是非常有遠見與戰略目光的。
可是,從中高端定位到2006年以社會精英階層定位,超五星級奢華的“美庭品位家居”戰略延伸,好百年家居的步伐似乎邁得太大了,因為“美庭品味家居”并沒有得到有效的復制,如果不以失敗定格,也不能說是成功的。當然“美庭品味家居”的運營不成功,與人才有一定的關系,因為尾隨美庭品位家居頂級定位的高端家居賣場如“順德羅浮宮家居”、“杭州第六空間”等運作的相當成功。說明了頂級定位是有市場的,只是好百年家居沒有找到合適的人來操作。從這一點看
,陳明周的眼光沒有錯,錯就錯在沒有留住人才。在美庭品位家居沒有得到預期的復制后,經過了兩年的沉寂,2008年,陳明周再度萌發新夢想,這一年好百年家居開始著手網上商城“e購”,這是家居業第一家專業的網上商城。可遺憾的是好百年家居的“e購”沒有養的大,一直處于病態的“嬰兒期”。發現網上商城潛伏的巨大商機比同行整整超前了兩年,但,“e購”不光沒有成為好百年家居突破市場的利劍,反而成為耗損企業元氣的包袱。
兩次戰略的調整,都沒有取得預期的成功,市場的機會卻流失了不少,市場的蛋糕也被日益壯大起來的同行蠶食了一塊又一塊。“家居帝國夢”的距離離陳明周越來越遠了。
夢破:人才流失的滑鐵盧
好百年家居為何沒有按照既定的規劃走下去?其中一位曾經任職于好百年家居的職業經理人透露
,好百年家居未能一直保持領先的行業地位,應該跟企業的團隊與老板的戰略相關。他說,好百年家居是一個培養人才的搖籃,就培養人才單方面來講,是一個標桿的企業,但是在留住人才這方面,好百年家居卻做的不到位。與眾多民營企業一樣,患上留不住人才的“通病”。眾所周知,企業規模小的時候,老板個人是完全可以充當企業各種不同的角色。可是,當企業走上規模化運作的時候,需要的是一支能征善戰的隊伍。否則,企業將難以突破做強做大的瓶頸。
由于人才的不斷流失,正如陳明周自己所言,“發展速度過快,我們的人才儲備還不足以支撐這種速度,會降低我們的分店質量。”原本擬定每年以8-10家發展的步伐,遭遇到人才流失的“滑鐵盧”。對于企業而言,合理的人才流動是正常的
,但超出合理的范圍時,將會影響到企業的發展,這是可怕。但,更為可怕的是企業的領導者對此缺乏深刻地認知,人才流失之“通病”轉變為“頑疾”。人才流失之后的另一個層面是為競爭對培養人才,人才流失越多,競爭對手的機會就越大。這個道理相信陳明周也認識到,可是好百年家居沒有幸運的為人才流失的通病找到治療的良方,通病也逐漸轉變為頑疾。
隨著時間的推移,市場的良機一個又一個的被貽誤。而競爭對手卻越來越強,如紅星美凱龍、居然之家等,基本都是在2006年之后才快速崛起的。“市場競爭如逆水行舟,不進則退。”好百年家居在隨后幾年陷入了這種尷尬的局面。
或許,因為2006年之后,陳明周與好百年家居錯失了一年又一年的機會,從那時開始,便在為今天的“隱患結局”埋下了種子
,五年后,這顆種子發芽了。未來會長成什么樣子,一切都在悄然進行,但充滿變數。陳明周卸去好百年家居總裁之職后,好百年家居在新一任領導班子的帶領下又將走一條什么樣的路,是去“陳化”,還是繼續圓陳明周未圓的家居帝國夢?他們能否發力再度讓好百年重回輝煌的歲月?陳明周本人退出好百年家居之后,他能否再創造另一個新的帝國出來?抑或是英雄遲暮,大江東去浪淘盡?一切都充滿著疑問與變數。悲壯、殘酷、還是跌宕起伏……
回歸到好百年家居高層透露的變故,如果陳明周完全退出好百年家居的變故屬實,已經意味著陳明周“家居帝國夢”徹底破滅了。