如果說“電子商務”在幾年前聽來還算陌生，那么現在幾乎橫掃著人們生活的每個角落。電子商務是一種新的商業模式，也是互聯網時代潮流的代名詞，因快捷、便利、信息量大等優勢，在各行各業快速滲透發展。作為消費主體的80后，熱愛網購的我們無形中奠定了電子商務市場的興旺發達。

據了解，為了更好的配合家居行業的電子商務市場，新浪家居商場、庫巴網購平臺、愛居者等眾多專業的家居電子商務平臺如雨后春筍一般出現，在業內引起了廣泛的關注。慢慢的我們發現可以在網絡上采購到家具、家電等大型物件，這也預示著家居行業的電子商務市場即將拉開大帷幕。

瓶口——抓住商機涉足電商

據統計，2013年中國網絡交易規模有望突破1萬億，4.2億的網民中有35%的網民選擇網上購買商品。如此龐大的數字對于企業來說是一塊絕對的“肥肉”。家居企業們紛紛打起自己的算盤，先后大力進攻電子商務市場。

加之，目前家居市場整體經濟形勢不容樂觀，企業面臨著原材料上漲、人工成本增長、店面費用也居高難下，企業紛紛開始尋找更廣泛的銷售渠道，降低成本提高銷量，電子商務市場成為眾多企業的目標，在巨大的市場面前，很多家居企業開始躍躍欲試。

飛美家具董事長鐘紅文表示，家居企業面臨的主要問題是運作成本，60%的利潤交場租了，所以開現實店越來越難，租金是目前整個公司最大的成本，電子商務運作成本便宜，所以我們要嘗試。

元洲裝飾董事長李泰巖也表示電子商務作為一個服務企業，可以把品牌傳遞給更多的消費者，當今的時代可以通過網絡，媒介讓你不花錢或者更低的成本讓更多人知道你，何樂而不為呢？

和飛美、元洲一樣的企業越來越多，包括曲美、TATA木門、科寶•博洛尼、林氏木業、博洋家紡等企業紛紛成為電子商務市場的追隨者，電子商務正向越來越家居企業敞開大門，低門檻也成就了眾多的中小企業。

編者視點：電子商務并非適合任何一家家居企業，大品牌企業更應該考慮互聯網對企業可能會造成的負面影響，切莫揀了芝麻丟了西瓜。

瓶頸——消費習慣難改變

雖然電子商務在中國正鋪天蓋地的發展著，但是對于家居這個傳統的行業來說，還是有眾多的不便之處，消費者多半還是持謹慎保守的態度，要市場接受家居的電子商務化還是需要時日。筆者在網上隨機找了幾個網友對家具網購的態度，也許他們的態度正是消費者目前的聲音。

看不見摸不著

消費者nvwang7778：網購家具這些貴重物品時，由于看不到實物，確實讓人比較擔心，但是可以看他的信譽評價，更要看他是否有該品牌的授權證書，如果有，可以放心購買。再有你可以直接詢問他是否是正品還是高仿。一般誠實的賣家都會說實話的。如果你購買的這個品牌有防偽就更好了，直接驗證就可以了。整體來說，只要高度謹慎還是比較保險。

網購運輸是難題

消費者222cd：網購有時候不一定是家具本身的問題，畢竟很多朋友都會在賣場看好后去網上買，省錢啊。但是網購主要的風險是運輸吧，畢竟這個損失賣家也不會賠，而且也沒有售后保障，壞了修起來麻煩啊，況且自己組裝也不是一個輕松的活。

購買容易退換難

消費者峰翼jj小田：我平時在網上買的都是小件產品，不滿意可以退貨，就算需要自付運費也能用快遞送回去。但對于家具就算賣家承諾退換貨，我又怎么把它運回去呢？就算能運，運費也不便宜，一旦賣家要求我承擔運費，十有八九我會選擇放棄。

編者視點：雖然電子商務市場無拘無束，但是涉及到現實問題還是無法避免的，電子商務的誠信問題還是消費者極為擔心的原因之一，作為初期的電子商務市場，這是必經的階段，也許經歷了初期的發展，以上問題均可迎刃而解，電子商務市場才算正的走向規范化。