自2011年下半年以來,家具行業整體陷入低迷狀 態,從外部來看,整個世界經濟形勢一片黯淡,歐債 危機、美債危機和日本的經濟危機,讓依靠外貿來拉 動中國經濟增長的幻想提前破滅,而中國的內需也漸 漸顯露萎縮態勢,加上國家對房地產市場的調控,這 些政策尤如雪上加霜,在這種情況下,中國的家具企 業該如何渡過這個糟糕的年頭?
答案是:要么轉行不做家具,要么加強練內功, 提升管理。
煉內功的方法有很多,比如,加強成本管理制 度、終端銷售管理提升、完善績效考核管理制度、全 面強化信息化管理等等,而導入ERP是很多家具企業 的選擇手段之一。ERP是將企業所有資源進行有效整 合,將企業的三大流程(信息流、物流、資金流)進 行全面一體化集成管理的系統,可以實現降低庫存、 控制生產成本、縮短產品周期、提高產品質量等目 標,在經濟全球化、網絡化的背景下,ERP對家具企 業而言,是保障企業日常業務和管理有效運作的關鍵 手段。
從筆者之前實施的家具企業ERP項目的實踐來 看,利用ERP系統實施內控,其優勢在于:
(一)利用ERP系統可全業務范圍實施內控。ERP 系統是一個具有比較完整的實施內控的平臺,利用 ERP系統可以對企業經營管理的各個環節采取措施, 實現對人、財、物的全面控制,從而避免了企業要利 用多個平臺才能實施內控的不足。
(二)利用ERP系統可全業務過程實施內控。ERP 系統還是一個業務全過程控制的平臺。業務發生前, 系統控制將企業的整體目標分解為具體的控制項目和 明確的控制標準,并落實到相應的責任單位或責任 人;業務發生時,業務操作控制自動拒絕不符合規范 的操作步驟,并將實際情況與計劃目標進行比較,對 不符合目標的業務操作進行否決或提請授權機構決 策。業務發生后,數據分析控制可自動核對內部外部 數據的發生額及余額是否符合指定的邏輯關系,并把 異常情況及時提交給相關的監控部門,可定期將企業 的實際績效與計劃目標相比較。
(三)利用ERP系統可以彌補人工控制的缺陷。 一方面,通過計算機和網絡進行信息處理和傳輸工 作,可以極大地提高工作效率;另一方面,通過軟件 系統實施控制,可以克服人為因素的干擾,做到一絲 不茍、鐵面無私。同時,由于系統能夠留下每次操作 的痕跡,借此還可以對內控管理人員實施再監督。
(四)利用ERP系統實施內控高效快捷。ERP系統 構建的統一平臺,為內控數據的提取、傳輸和校驗等 工作提供了方便,提高了工作效率。統一的操作流程 和量化的控制目標,讓管理人員在控制點上判斷客觀 直接,可操作性加強。整個操作流程公開公平,有錯 誤或舞弊也能一目了然,并有據可查。
家具雖然被認為是門檻低的行業,但門檻跨進 去之后,要走好每一步路,越走越穩并非易事。家具 市場如今正經歷大浪淘沙的階段,適者生存,智者壯 大,率先改變與創新才是唯一出路。 陳功