在剛剛過去的天貓雙11購物狂歡節,惠達衛浴實現了銷售大捷,在天貓多個品類單品暢銷榜上,惠達衛浴的浴室柜、浴缸、智能馬桶等多個品類單品勇奪銷量冠軍,其中智能馬桶HDE3001G單品銷量突破10000臺,居行業第一。此外,銷售額同比激增10倍,令業界艷羨。
優秀的業績背后是模式的優勢,本次雙11大促,惠達衛浴精準地把握了中國衛浴消費主流趨勢,大膽創新,率先實施線上線下全網聯動的全渠道營銷。具體措施是在全國上千家門店開展“智慧大不同”雙11大促,與天貓同步進行,令惠達衛浴斬獲了不俗的銷售業績。其創新的營銷模式、極致的產品與服務、全渠道的聯動,以及線上線下融合的全網模式,也為未來的衛浴行業發展樹立了新標桿。
線上線下融合 創新全渠道營銷模式
惠達全渠道營銷模式的核心之一是渠道創新,真正打通線上線下。面對國家供給側改革的不斷推進,消費端升級,惠達衛浴以變應變,創新全渠道營銷模式。該模式與僅僅單純的網上銷售,或線上引流、線下成交(O2O)截然不同,而是充分利用互聯網,線上線下全方位融合,發揮終端數千家專賣店的優勢,多維度地貼近用戶。
為此,惠達衛浴與經銷商一體化合作,深度綁定。廠家發揮總部優勢,在大數據、產品、流量等方面給予線下渠道支持,終端門店從銷售服務功能轉變為服務、體驗、銷售并重,適應互聯網時代的消費者購物習慣。而終端銷售人員由銷售角色轉變為顧問式服務人員,重點通過高滿意度的服務與移動互聯網的口碑宣傳,提高消費者購物體驗與黏性。
正是惠達衛浴敢為人先,率先探索全新營銷升級路徑,通過產品創新與營銷模式創新,讓惠達衛浴雙11期間開展的“智惠大不同”全國同步大促,在衛浴的傳統淡季取得優秀業績,實現淡季不淡,成就令業界矚目,必將引領衛浴行業營銷模式變革。
極致產品與服務 引流衛浴消費新體驗
支撐惠達衛浴全渠道營銷模式是用戶思維,提供消費者需要的極致產品與體驗 。以雙11單品銷量突破10000萬臺的智能馬桶HDE3001G為例,采用惠達衛浴首創國際先進的恒溫即熱式變頻技術等多項創新技術,采用一體化設計,與日韓分體式智能馬桶蓋相比顏值更高,更能滿足中國消費者審美的提高與品質的高要求。可以預測的是智能衛浴將從分體式快速迭代到更完整、品質更高的一體機,而惠達衛浴無疑從用戶需求入手,搶占了先機。
同樣,單品銷量達6600套的浴室柜HDFL079A-10G更是遙遙領先,輕松奪冠。該款產品在功能上主打大容量,更為貼心的是,側柜左右搭配可自由選擇,這也是大品牌惠達衛浴獨有的人性關懷。除此之外,超潔抗菌釉面無醛噴漆,優質銀鏡,木梢連接讓柜體一體感更強,不止于此,簡歐的設計風格,更讓衛浴空間增添了高貴氣息,也讓消費者感受到品牌滿滿的匠心精神。
不止提供極致的產品體驗,惠達的服務上同樣精益求精,本次雙11,凡選購惠達爆品產品,均可以在線下體驗,享受便捷的一站式購物。此外,秉承“創意、品位、生活”的理念,遵循“客戶至上”的服務宗旨,在物流配送、送貨安裝等全方位讓用戶售后無憂,暢享衛浴消費新體驗。