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致匠心·龍業木業:培養員工的責任心,認真對待每一件產品

   日期:2016-12-14     來源:中國家具網    評論:0    
核心提示:消費者購買的實質是產品,產品的質量往往是決定買賣成功的主要因素。企業還是要扎扎實實地做好產品的品質,這樣才能贏得核心競爭力。

前言

如今,“物美價廉”早已無法滿足人們的需求,價格不再是最重要的考量因素,人們更在乎的是產品的附加值:創意、技術含金量、人文關懷、參與感。有時候,人們為了得到一件稱心如意的家具,等待也是一件非常值得的事情。

企業經營之道

現在消費者越來越關注服務的質量,尤其是售后服務。為此,我們在全國9個重點城市成立辦事處,讓專業人員直接面對客戶,一對一進行售后服務,避免因為時間差或轉述誤差,造成誤解。


龍業木業經理郭志新先生

產品的質量是影響消費者購買的關鍵。嚴格挑選原材料,選擇優質的木材、環保的油漆、適合的五金輔料等等,而且還要將客戶的需求和企業的理念想融合,制作優質的家具,這樣才能贏得核心競爭力。

企業的核心元素是人,人才是產品質量的保障。在這方面,我們選擇了“分組承包”的方式,將客戶訂單承包給責任心強的生產組全權負責,企業充當“客戶”的角色,后期對產品進行驗收。產品質量必須符合企業標準,不符合的要賠償50%的費用,有時比工人工資還要高。當然,有罰必有獎,罰的目的是為了培養員工的責任心,認真對待每一件產品。

——根據郭志新先生訪談語錄整編

龍業的匠人文化

為了延續百年,企業必須要形成自己的匠人文化,要對企業、對產品、對客戶負責,時間慢一點沒關系,生產速度按實際工量,不需要盲目提升速度,但產品質量一定要好。

——根據郭志新先生訪談語錄整編

消費者購買的實質是產品,產品的質量往往是決定買賣成功的主要因素。企業還是要扎扎實實地做好產品的品質,這樣才能贏得核心競爭力。

龍業木業

黑龍江省龍業木業有限責任公司是專業生產、銷售“龍業牌”系列中高檔木門、木窗及PVC免漆裝飾產品并承攬各種工程的專業性生產廠家。龍業木業自1998年投產以來,不斷引進了先進的生產設備和先進的管理經驗,還不斷地吸收國內外先進技術、精湛工藝以及現代化的管理模式,被中國建筑材料流通協會授予中國30家實木門市場放心建筑產品,同時被中國商業聯合會評為商業信用合格單位。產品銷往黑龍江省、吉林、遼寧、內蒙古、甘肅、河南、山東等多個省區,并遠銷出口韓國、俄羅斯、美國等國家。

龍業木業的企業精神是“務實、創新”,奉行 “信譽第一,質量第一,用戶至上”的經營原則,始終堅持以質量好、速度快、造價低、信守合同、守法經營取信于用戶,受到建設單位的一致好評,企業的產品深受國內外廣大消費者和經銷者的信賴,連續5年評為“優秀企業”,并多次獲得“消費者信得過產品”稱號,產品質量達到黑龍江省產品質量監督檢驗的要求。龍業木業將以更高的起點,更新的姿態,讓消費者用到優質、健康、安全、環保的產品,營造多姿多彩、溫馨、舒適的生活環境。

 
 
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