2017年 11月18日,“第三屆左右沙發幸福論壇”在鄭州紅星美凱龍商都店如期召開。反復探尋“幸福”這一重大哲學命題,嘗試常年設置“幸福論壇”這樣一種社會公益活動作為商業活動的標配,足見左右沙發突破行業營銷桎梏的決心,而“幸福”標簽的背后,承擔的是左右沙發關于未來的商業考量和社會責任。
幸福是一個相當抽象而寬泛的概念。如何讓“幸福”更可感知,更能給人以共鳴?繼2013年左右沙發簽約致力于“幸福力”研究的楊瀾女士后,左右全面啟動“幸福工程”,對“幸福”的討論逐漸融入大眾。在此次論壇上,楊瀾女士關于“幸福”的討論,就相當感性而聚焦。
幸福是一個相當抽象而寬泛的概念。如何讓“幸福”更可感知,更能給人以共鳴?繼2013年左右沙發簽約致力于“幸福力”研究的楊瀾女士后,左右全面啟動“幸福工程”,對“幸福”的討論逐漸融入大眾。在此次論壇上,楊瀾女士關于“幸福”的討論,就相當感性而聚焦。
人的幸福觀從自身體悟得來,一如楊瀾;企業的幸福觀,同樣需要向內尋找。這就引出了當天活動中上最為華彩的部分——左右沙發總裁汪小康以“三好先生”呼應楊瀾女士對愛和理解的呼吁,更趁勢推出左右沙發最新幸福觀。
所謂“三好先生”:
第一好,產品為王,左右沙發要做“好產品”的締造者。
左右沙發創建31年來一直處于行業領頭羊地位,其關鍵在于產品的優質。左右沙發一直專注產品創新,關注消費升級時代的產品需求變化并做出快速反應。
好的公司滿足需求,偉大的公司創造市場。多年來,左右通過產品創新和專屬生活方式的打造,硬軟實力合一,用好產品為大眾帶來好生活,并由此打開新市場。產品突破,是讓企業在紅海中脫穎而出,開拓更寬闊市場版圖的有力武器。
第二好,雙線并蒂,左右沙發要做“好服務”的引領者。
互聯網浪潮和消費升級時代來臨,誰能在這場革命洪流中激流勇進,誰就能抓住時代的脈搏。
左右沙發迄今坐擁近3000個終端門店,這是有形的線下渠道;在試水京東和天貓等互聯網平臺后,左右沙發當機立斷,將O2O納入渠道發展規劃。線上線下渠道協同的第一次戰役便碩果累累,剛過去的雙11,左右沙發全網銷量突破1.5億元。
雙線齊發,一邊推動直營、推動工程,推動出口的發展,一邊推動第三方平臺全網化,發展網絡經銷商,實現同品質、同價、同服務,最終實現全渠道滿足。
這種互聯網思維不僅滲透在用戶體驗中,更貫穿在品牌與消費者溝通的整個鏈條里,說白了,就是讓消費者一直爽。
第三好,價值鏈重塑,左右沙發要做“好價值”的整合者。
馬斯洛需求層次理論談到,人類最高級層次的需求是自我實現的需要。反映在消費行為上,就是中產階級消費群體更愿意為自己認可的價值和品牌買單。
基于對這一消費心理和行為的觀察,左右沙發繼續強化“幸福”品牌形象,一步步讓品牌幸福價值觀具象化,讓“幸福不遠,就在左右”的理念深入人心。
汪總裁提出的“三好先生”理念,是左右沙發對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態重新審視的思考方式,更是消費升級時代下的價值回歸。
去年左右沙發30年慶典禮上,左右沙發總裁汪小康擲地有聲地表示:“如果仍然用過去的思想、用建工廠的方式支撐量的增長,那將是一個災難。”所以,左右要打破企業邊界,打破渠道邊界,打破管理邊界,換句話說,對外吸納融合,對內解構重塑。
▲左右沙發30周年慶典總裁汪小康提出“1361”戰略
如今汪小康總裁再出新觀點,震撼行業。站在歷史的長河中,用中國古代哲學智慧俯瞰“三好”更為清晰:以道(價值)、術(服務)、器(產品)的角度,構建了企業品牌價值矩陣,而創新則是貫穿其中的主線。
塑造企業價值,如同人格,看三十而立左右沙發不斷開拓創新,這敢為人先的拼搏精神正如科幻作家阿瑟•克拉克對自己說的一句話:“我永遠都沒有長大,但我永遠都沒有停止生長。”